LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat grand dragon untuk Malaysia

Terma & Syarat grand dragon menerangkan cara akaun, akses lobi Casino & Sportsbook, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengesahan pengeluaran berfungsi di wilayah...

Akses ikut wilayahAkaun satu pemilikTransaksi direkodTerma dikemas kini
Terma & Syarat grand dragon untuk Malaysia

5 Perkara Utama Dalam Terma Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Saluran Untuk Isu Terma

Jika ayat dalam Terma & Syarat ini tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun. Kami akan merujuk kepada klausa berkaitan, meminta maklumat minimum...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa akses, status pengesahan, atau syarat...
E-mel bertulis Hantar e-mel apabila anda perlu lampirkan dokumen, tangkapan skrin, atau permintaan bertulis berkaitan Terma...
Borang perubahan Gunakan borang akaun untuk membetulkan nama, nombor telefon, atau butiran bayaran yang tertakluk kepada...
AMALAN AKAUN

6 Cara Kami Menjaga Pematuhan Terma

Kami mengendalikan Terma & Syarat sebagai dokumen operasi, bukan teks hiasan. Setiap klausa disambungkan kepada cara akaun dibuka, kuki digunakan, rekod transaksi disimpan, dan permintaan perubahan diproses. Apabila anda bertanya tentang data...

Data akaun

Terma kami membenarkan pemprosesan data yang anda serahkan ketika membuka akaun, mengesahkan transaksi, atau menghubungi bantuan. Data digunakan untuk mengurus akses, menilai keselamatan akaun, dan memenuhi kewajipan rekod dalaman.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan, dan keadaan lobi selepas anda berpindah halaman. Terma menerangkan bahawa kuki tertentu diperlukan untuk operasi akaun, manakala pilihan lain boleh dilaras melalui peranti anda.

Keselamatan log masuk

Anda mesti menjaga kata laluan, kod pengesahan, dan peranti yang digunakan untuk masuk. Jika akses mencurigakan berlaku, terma membenarkan kami menahan tindakan tertentu sementara pemilikan akaun diperiksa.

Tempoh rekod

Rekod akaun, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan perbualan bantuan boleh disimpan mengikut keperluan operasi. Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod serta kewajipan yang terpakai.

Permintaan pindaan

Jika maklumat anda berubah, minta pindaan melalui saluran akaun, bukan melalui komen terbuka. Terma membolehkan kami meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod yang menjejaskan pengeluaran atau pemulihan akses.

Keputusan akaun

Apabila tindakan akaun disekat atau disemak, kami akan kaitkan sebabnya dengan terma yang berkaitan. Anda boleh meminta penjelasan bertulis, dan kami akan jawab mengikut rekod yang boleh kami sahkan.

7 Jawapan Ringkas Tentang Terma

Ya, kami boleh mengemas kini Terma & Syarat apabila proses akaun, kaedah bayaran, atau kehendak operasi berubah. Tarikh siaran pada halaman ini menjadi rujukan, dan penggunaan selepas itu menunjukkan penerimaan anda.

Anda hanya boleh menggunakan akaun di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, dokumen, atau rekod akses tidak sepadan, terma membenarkan kami meminta semakan sebelum akses diteruskan.

Data digunakan untuk membuka dan mengurus akaun, memadankan transaksi, menjaga sesi log masuk, serta menjawab pertanyaan anda. Terma mengehadkan penggunaan kepada tujuan operasi yang dinyatakan dan rekod yang perlu kami simpan.

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada padanan nama, status transaksi, dan semakan akaun. Jika bayaran gagal atau tergantung, terma membolehkan kami menunggu pengesahan sebelum baki dikemas kini.

Pengeluaran boleh ditahan sementara jika nama akaun tidak sepadan, dokumen belum lengkap, atau aktiviti bercanggah dengan terma. Kami akan beritahu saluran yang perlu digunakan dan rekod yang perlu anda berikan.

Kuki menyokong log masuk, pilihan bahasa, dan kesinambungan sesi ketika anda bergerak antara halaman. Terma menerangkan penggunaan ini supaya anda faham mengapa sesetengah kuki diperlukan untuk akaun berfungsi.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk pilihan berkaitan baki serta rekod. Kami akan menilai permintaan mengikut klausa yang berkuat kuasa ketika itu.