LEGAL REFERENCE

Privasi grand dragon Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara grand dragon mengurus data akaun Casino & Sportsbook anda, termasuk log masuk, pilihan kuki, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun jelasKuki boleh diurusAkses MalaysiaPilihan pembetulan
Privasi grand dragon Untuk Akaun Malaysia

5 Konteks Data Dalam Dasar Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kuki, rekod pembayaran atau keselamatan akaun, hubungi kami melalui laluan yang sesuai di bawah. Kami akan meminta butiran yang...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama...
Semakan transaksi Untuk pertanyaan data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa...
AMALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data

Dasar Privasi kami dibina sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, keselamatan dan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman, memisahkan rujukan pembayaran daripada kandungan lain, dan menyemak permintaan perubahan sebelum data dikemas kini...

Data akaun

Kami menggunakan data profil untuk mengenal pasti akaun anda, menyokong log masuk dan menyampaikan notis berkaitan privasi. Jika nama, e-mel atau nombor telefon berubah, minta semakan supaya rekod kami kekal tepat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti percubaan log masuk yang berisiko. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akses

Kami memantau pola log masuk, peranti baharu dan perubahan kata laluan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun diubah.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod peribadi anda.

Simpanan rekod

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan identiti atau transaksi.

7 Jawapan Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, melindungi akses dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu semakan pertikaian, pengesahan akaun dan pemeriksaan keselamatan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan menyemak permintaan, meminta bukti jika perlu, dan mengemas kini rekod apabila perubahan itu munasabah serta disahkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan membantu keselamatan log masuk. Jika anda menyekat kuki tertentu, sesetengah fungsi akaun mungkin kurang lancar atau memerlukan pengesahan tambahan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan boleh disimpan untuk pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Log masuk dan hubungi kami melalui chat akaun, atau hantar e-mel privasi dengan ID akaun anda. Untuk soalan pembayaran, sertakan masa transaksi dan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.